Wettelijke kennisgeving

Algemene voorwaarden voor het boeken van behandelingen

1. Het voorschot wordt onder geen enkele omstandigheid terugbetaald. Je kunt het voorschot gebruiken binnen 3 maanden als je minstens 48 uur van tevoren je afspraak annuleert.
2. Als je je afspraak annuleert of verzet vanaf 48 uur voor de afspraak, ben je het voorschot kwijt.
3. Als je niet komt opdagen en niets laat weten, moet het volledige bedrag worden betaald als je een nieuwe afspraak wilt maken.
4. Als je ergens anders permanente make-up hebt laten doen, moet je een foto sturen via WhatsApp om te zien of het mogelijk is om er iets overheen te zetten.
5. Je betaalt het volledige bedrag en geen bijwerkings tarief als je eerste sessie is gedaan door een andere specialist (inclusief specialisten die bij ons werken).
6. Als je permanente make-up hebt die moet worden verwijderd en daardoor de behandeling niet kan worden uitgevoerd tijdens je geplande afspraak, ben je het voorschot kwijt (tenzij je foto's hebt gestuurd via WhatsApp).
7. Als je binnen 1 week voor je afspraak botox of fillers hebt laten zetten op het te behandelen gebied, waardoor de behandeling niet kan worden uitgevoerd op de geplande datum, ben je het voorschot kwijt.
8. Als je te laat komt door druk verkeer, moet je ons bellen op het algemene nummer. Na 30 minuten kunnen we je niet meer helpen, waardoor je het voorschot verliest en een nieuwe afspraak moet maken.
9. Als je binnen 3 maanden na de eerste bijwerking een extra behandeling wilt, betaal je 50 euro. Dit kan slechts eenmaal worden gebruikt. Het is niet mogelijk om elke 3 maanden terug te komen voor een nabehandeling.
10. Tot 2 weken na je behandeling mag je niet in de zon of onder de zonnebank. Plan je afspraak na je vakantie in. Wij zijn niet verantwoordelijk voor snellere vervaging tijdens de zomermaanden.
11. De bijwerking binnen 5-8 weken is alleen bedoeld voor klanten die maximaal 8 weken geleden een nieuwe behandeling hebben gehad bij ons. 
12. De geplande afspraken kunnen worden verschoven om gaten in het schema op te vullen, met een maximale verschuiving van 30 minuten.
13. Als het telefoonnummer of e-mailadres niet correct is ingevuld, is het mogelijk dat er geen herinneringsberichten kunnen worden gestuurd per e-mail of sms. De klant is volledig verantwoordelijk om dit correct in te vullen, zodat er een herinnering wordt gestuurd.

Bij de eerste afspraak voor permanente make-up is het verplicht om de jaarlijkse bijwerking bij te boeken.